Marco Rizzi SPBlog

“Cannot complete this action” dopo un backup e restore

Sono incappato in una strana anomalia di SharePoint:
accedendo ad una folder creata appositamente per contenete i page layouts e master pages dentro la master page gallery viene sistematicamente generato l’errore “Cannot complete this action.”

Di fatto viene impedita la modifica e inserimento di nuovi page layouts e master pages da UI di SharePoint, mentre invece tramite SharePoint Designer l’operatività è completa.

Sfongliando alla libreria masterpage ho notato che sono state modificate alcune impostazione relativamente alla visualizzazione e ordine dei contentType. La funzionalità è erogata dal menù Change New Button Order and Default Content Type presente nella pagina dei settings delle lista. La modifica di queste impostazioni genera anch’essa l’errore.

Dopo avere investito una mezza giornata per indagare, sia leggendo il file di log di SharePoint che facendo ricerche su internet, ho trovato questo kb 956057 dal titolo “Description of the Windows SharePoint Services 3.0 hotfix package (Sts.msp): August 26, 2008” che contiene già una fix per l’anomalia riscontrata.

In particolare

Per verificare se è già stato installato il pacchetto cumulativo occorre confrontare la versione dell’assembly Microsoft.Sharepoint.dll. Il pacchetto cumulativo contiene la versione 12.0.6327.5000.

Raccomando a tutti gli amministratori di SharePoint di prevedere dei piani di patching del prodotto. Sempre più spesso mi capita di lavorare con versioni di SharePoint non aggiornate. In alcuni casi le farm non ha neppure la SP1.
Stesso avvertimento agli sviluppatori: aggiornate le VM su cui sviluppate!